“疫”呼百應，南粵藥師勇爭先－－“國藥專配”逆封戰(zhàn)“疫”，堅定保障廣州管控區(qū)居民用藥

近期，隨著新冠病毒變異毒株種類增多、傳染性增強，新一輪疫情正向廣州襲來?；ǘ?、海珠、荔灣、番禺等多個地區(qū)相繼發(fā)布嚴格控制人員流動、實行臨時交通管控的疫情防控措施通告。區(qū)域內有長期用藥需求的民眾或因此面臨斷藥風險，危及身心健康。本會副理事長單位、國藥控股廣州有限公司發(fā)揮醫(yī)藥央企國家隊、主力軍作用和藥師專業(yè)優(yōu)勢，迅速啟動“國藥專配”，用專業(yè)服務和責任擔當，保障物資配送，滿足用藥需求，用國藥人的實際行動守護廣州。

一、8小時疾馳，國藥速度完成荔灣區(qū)抗原試劑配送。為有效減少疫情傳播風險，11月10日，荔灣區(qū)宣布陸續(xù)向全區(qū)居民發(fā)放每人5份抗原試劑，要求大家每天完成一檢。當晚10時，國控廣州物流中心接到配送任務：要求在11月11日凌晨6點前完成10個街道，150多萬人份抗原試劑配送。

國控廣州物流中心立即集合相關人員組建應急工作小組，從接到任務，到調配輛車、安排人員，僅僅用了不到2個小時。物流人員分成現(xiàn)場交接、核對裝車、后臺聯(lián)系及配送進度跟進等多個小分隊，各環(huán)節(jié)高效協(xié)作，全力保障配送任務。凌晨的大街上，國控廣州物流中心的配送車一路疾馳，最終順利在要求時間內完成本次任務，彰顯國藥速度。

冷鏈配送車

二、送藥上門，“國藥專配”滿足管控區(qū)百姓用藥。近日，廣州海珠、荔灣、番禺等多個地區(qū)相繼發(fā)布嚴格控制人員流動、實行臨時交通管控等防疫措施，有長期用藥需求的管控區(qū)居民或面臨斷藥風險。為保障居民用藥，國藥控股專業(yè)藥房協(xié)同國控廣州物流中心迅速啟動“國藥專配”，對全廣州市內臨時管控區(qū)開啟線上購藥訂藥及配送服務，用行動踐行人民至上理念。

居住在海珠區(qū)的陳阿姨收到管控通知后，立刻把國藥控股專業(yè)藥房藥師的聯(lián)系方式發(fā)給親朋好友。她說：“那里的服務一直都很好很專業(yè)，我的藥是需要冷藏保存的，他們會用專業(yè)冷鏈包送藥上門，還有藥師每隔一段時間就打電話來了解我最近的身體及用藥情況，讓我感到非常安心。這次知道他們可以把藥送進管控區(qū)，我就不用擔心斷藥了?！?/span>

家里有老人需要長期服藥的李女士，對國藥購藥的便捷性贊賞有加：“因為封控不能外出購藥，本來很擔憂，但從鄰居那了解到，在‘國藥控股大藥房’微商城小程序下單購藥，藥品就能及時送到小區(qū)門口，這下省心多了。”

早在去年荔灣區(qū)、今年年初白云區(qū)和上個月花都區(qū)處于管控時期，國控廣州便推出了“國藥專配”進入管控區(qū)為居民送藥服務?！皣帉Ｅ洹弊?0月17日再度開通至今，已成功送藥1000多單。

從藥品訂購時的暖心安慰、管控區(qū)藥品配送的日以繼夜，到專業(yè)藥師的貼心用藥指導……依托專業(yè)可靠的物流與藥事服務優(yōu)勢，“國藥專配”在廣州市民中口口相傳，贏得了街坊的信賴與良好的口碑。

每天逆“封”送藥的物流師傅

三、慈善關愛，國藥溫度撐起用藥保障網(wǎng)。11月8日，接到臨時管控通知后，國藥控股廣州大藥房立即聯(lián)系原來服務的慈善基金會，在取得同意后，連夜將封控區(qū)內慈善援助物資轉移至農林下路大藥房，并緊急通知患者服務點變更信息，保障慈善援助服務有序進行。11月10日，國藥一致總經理林兆雄、國控廣州副總經理王虎彪前往國藥控股農林下路大藥房、中山三路大藥房、中山大道西大藥房、省醫(yī)大藥房，現(xiàn)場督查門店現(xiàn)場管理、品類規(guī)劃、會員管理、轉移后的慈善援助物資以及防疫工作落實情況，特別查看了防疫物資的到位情況，并對一線藥師的堅守和付出表示感謝。

公司領導到店督促檢查、關懷員工

四、24小時駐守，國藥態(tài)度守護“穗”“粵”。11月8日起，位于站前路的國控廣州大藥房按街道防疫管控要求暫停對外營業(yè)，同時需留一人駐守門店，應對管控區(qū)內居民的用藥需求。藥師李浩主動擔當，毅然擔負起24小時“守店人”的重任。11月9日是李浩28歲生日，當天晚上10時仍在藥房忙碌的他見到同樣駐守公司的國控廣州總經理王矗一行前往門店、為他送去生活物資、副總經理王虎彪及一眾藥房同事在線上為他送去生日祝福時，才想起自己的生日來。

醫(yī)藥大廈也因突然被臨時管控，26位自愿駐守的員工來不及準備生活物資，同事們得知后第一時間準備好相關物資、及時送達指定地點、并協(xié)助搬運上樓，從下午3時開始一直到晚上8時，盡管搬運的物資很多、很重，但他們說：“‘守夜人’不容易，只要能盡快將物資送達，一切都值得！”

智慧藥房忙碌打包配送藥品

作為中央醫(yī)藥儲備、廣東省短缺藥品儲備、廣東省防控物資緊急儲備以及地方防疫應急物資儲備單位，國藥控股廣州有限公司取得了廣州市范圍內“重點物資運輸車輛通行證”；在歷次抗疫中主動作為、擔當起管控區(qū)藥品配送重任，逆“封”而行，保障管控區(qū)居民藥品供應，并為患者提供專業(yè)貼心的用藥指導等院外藥事服務，將保障市民用藥可及與安全有效放在職責首位。

當前，廣州疫情應對正處于關鍵階段，社會面不時出現(xiàn)多個散發(fā)病例，疫情防控之路任重而道遠。國藥控股廣州有限公司旗下的國藥控股專業(yè)藥房、國藥物流與駐點醫(yī)務組展開合作，為管控區(qū)居民提供線上訂藥購藥、送藥上門和用藥指導等有專業(yè)、有溫度的藥事服務。

疫情防控形勢依然嚴峻，但我們始終有信心，堅信在黨的正確領導、政府的積極部署、全體人民的共同努力下，廣州疫情必將褪去，市民的正常生活定能早日回歸。（國藥控股廣州有限公司供稿、圖）

廣東省科協(xié)官網(wǎng)發(fā)布：省藥學會副理事長單位國藥控股廣州有限公司人員投身疫情防控工作https://www.gdsta.cn/xhzc/ykxh/gdsyxh1/xhdt102/content_36397

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